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在第七屆中國花卉博覽會的展館內(nèi)外，活躍著一群身著黃色T恤、頭戴紅色服務(wù)帽的志愿者。作為花博會服務(wù)工作的重要組成部分，他們以奧運志愿者的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，用動人的微笑和親切的話語，為參觀者提供服務(wù)，成為本屆花博會上一道靚麗的風(fēng)景線。

據(jù)順義區(qū)委宣傳部新聞科科長皮亞明介紹，本屆花博會共有800多名志愿者，分為展會志愿者、城市志愿者和社會志愿者，服務(wù)領(lǐng)域主要包括禮賓接待、語言翻譯、交通服務(wù)、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生、觀眾服務(wù)、溝通聯(lián)絡(luò)、活動組織等，以及其他花博會組委會指定的領(lǐng)域。

展會志愿者的工作最為繁雜辛苦。在花博會主展館，志愿者主要分布在觀眾服務(wù)、禮賓接待、交通服務(wù)、媒體服務(wù)和銷售票務(wù)等10個業(yè)務(wù)口。進入“十一”黃金周后，激增的客流量令他們的任務(wù)愈發(fā)繁重，但是，工作雖苦，志愿者們標(biāo)志性的微笑始終洋溢在他們臉上。主展館一層志愿者王明江表示：“像奧運會的時候一樣，能夠在這么多的游客面前展現(xiàn)我們的微笑，引導(dǎo)他們參觀好展廳展品，就是我們最大的光榮�！�

花博會的3個城市志愿者服務(wù)站點分別設(shè)在了枯柳樹環(huán)島、主展館售賣區(qū)和停車場，來自北京人文大學(xué)的130名志愿者為游客提供信息咨詢、語言翻譯、應(yīng)急服務(wù)等城市志愿服務(wù)。

此外，在主展館外圍的村鎮(zhèn)、社區(qū)重要交通路口，順義區(qū)近萬名社會志愿者統(tǒng)一行動起來，參與到花博會外圍交通保障、治安維護等志愿服務(wù)活動中來，為花博會的成功舉辦保駕護航。

黃金周長假第三天，隨著花博會漸近尾聲，志愿者們已經(jīng)感到依依不舍。來自北京現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院的同學(xué)們已經(jīng)在花博會志愿者的工作崗位上服務(wù)了近10天，他們紛紛表示：“非常開心能為花博會貢獻自己的一份力量，時間過得很快，服務(wù)花博會的這段經(jīng)歷一定會讓我畢生難忘。”

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